女子买黄金手链闹纠纷！只因钢印少了它...

河北霸州有一女子在当地金店买了一条黄金手链，当时购买的时候，票据上写的是999.9%足金手链，但是在两个月后她才发现手链上印着足金99。

最后，女子带着这条黄金手链想去金店退货，结果店家称女子已经佩戴过，且这就是足金，钢印只有两个9可能是没印上或者磨掉了，可以去专业机构检测含量，如果含金量不足的话马上给退，含金量没有问题的话是没办法给退的，只能换新款。但是女子觉得已经不信任对方了，强烈要求退款，最后在双方协商下，店家为女子办理了全额退款。

买过黄金首饰的朋友应该有发现，无论在什么店铺购买，黄金首饰上面必须有明确的标识，比如黄金的成色、重量、品牌等。

但是有时候，我们会买到一些没有钢印或者钢印成色对不上的黄金首饰。难道是质量不行吗？更甚至是买到了假黄金？但是其实不是的，可能是以下几种情况：

1、钢印位置太过隐蔽

比较大的黄金首饰，钢印一般都比较好找，但如果黄金首饰较小的话，为了美观，钢印的位置一般会更为隐蔽，也比较浅，可能不好发现。比如，手链和项链的钢印一般在“M”扣或者“S”扣上，手镯和戒指的钢印一般会打在内侧，耳饰钢印一般会打在弯针、或直针上。有时候位置比较隐蔽，可能会比较难找，这种情况可以用放大镜查看。

2、商家粗心，忘记刻印

很多黄金都是出自一个黄金首饰加工厂，品牌商家下订单后，加工厂制作，品牌商家再拿回来，出厂的黄金饰品都会有足金的印记，品牌商家拿回来后再印上品牌印记。如果有的黄金首饰出厂没有足金印记，那么需要商家刻印上足金的印记和自己品牌的印记，都是人工用激光刻印的所以难免会有漏网之鱼。

3、门店检查不到位

门店的黄金首饰，一般都是都总部直接采购以后分发到门店。门店员工收到后，须先检查再上柜销售。有些首饰钢印太细小，门店员工可能会没有检查到位就上柜，从而被消费者买到。解决方案上文已经说了，真黄金首饰没有钢印或者钢印对不上的少数情况是存在的，不代表它是假的。你如果发现自己买到的黄金首饰存在这种情况，建议及早处理。退货、或者换一个新的都是可以和店家协商处理的。

一定需要注意的两点是：

1、购买时候必须索取发票，后续有任何问题才好处理维权。

2、发现这样的情况尽快解决，能今天处理就不要拖明天，毕竟售货凭证还有发票都是在的。

存在隐患如果黄金饰品没有钢印，一旦店家出具的售货凭证或者是发票遗失，那么就等于和店家切断了联系，以后黄金首饰的以旧换新就没有保障，如何证明是这家店的产品，比较麻烦。总之，黄金首饰没有钢印，不代表它是假的，但是它肯定是不合格的黄金首饰，不能上市销售的。

所以大家在确定要购买的时候一定记得查看钢印的位置，如果没有找到，让店员指给你看，把麻烦扼杀在摇篮中。